这是(🕕)一家开(kāi )了三代的小餐馆,规模(🐌)不大(🔼),但(🃏)是(🕋)固定客(kè )人不少(shǎo )。Bob对汉堡,调味(wèi )品和肋肉了如(rú )(🗼)指掌,但是(shì )对客户服务和商业管理一窍(qiào )不通。尽管他(tā )的柜(🎩)台总是(shì )油(yóu )腻(nì )(🕖)腻的,店里总(🔲)是声音嘈杂(zá ),食物偶尔质量不(🗑)好(hǎo )(😚),Bob坚信(xìn )(🖍)自己(🐶)的汉堡「独(🐖)具特色(sè )」,能(néng )(🌙)够开创(🚣)一个品牌。