这是一(🍅)家开了三代的小餐(cān )馆(guǎn ),规模不大(dà )(🔼),但(dàn )是固(😘)定客人不少。Bob对汉(hàn )堡,调味品和(hé )(🌰)肋肉了如(🗼)指掌,但是(shì )对客户服务和商(shāng )(❣)业管(guǎn )理(lǐ )(♑)一(📼)窍不通。尽管他的柜台总是油腻(nì )腻的,店里(✳)总是(shì )声(shēng )音(🚉)嘈(cáo )杂,食物偶(📞)尔(ěr )(🎿)质量不(🗑)好,Bob坚信自(🚑)己的汉堡「独具特色」,能够(📎)开创一(🔩)个品(pǐn )牌。